Sehr geehrter Kunde,

Sie haben ein Problem mit Iherer Software, brauchen Hilfestellung....
Möglicherweise kann ich mittels Fernwartung helfen. 
Rufen Sie mich unter 0661 / 2068031 oder 0176 / 10236113 an.
Laden Sie das für Ihren Computer geeignete Programm herunter und Starten dieses.
Das Programm erstellt eine Idendifikationsnummer , die Sie mir mitteilen.
Damit erst geben Sie die Fernsteuerungssitzung frei und können zusehen, wie ich auf Ihrem PC arbeiten.
Ich gewährleisten, dass alle mir zugänglichen Daten vertraulich behandelt werden! 
Selbstverständlich können Sie die Sitzung jederzeit unterbrechen!