Sehr geehrter Kunde,

Sie haben ein Problem mit Iherer Software, brauchen Hilfestellung....
Möglicherweise kann ich mittels Fernwartung versuchen, den Fehler, eine Hilfestellung aus meinem Büro geben, Fehler auf Ihrem PC zu lokalisieren und evtl. zu beseitigen. 
Rufen Sie mich unter 0661 / 2068031 oder 0176 / 10236113 an um eine Fernwartungssitzung beantragen.

Laden Sie das für Ihren Computer geeignete Programm herunter und Starten dieses.
Das Programm erstellt Ihnen eine Idendifikationsnummer , das Sie nach Aufforderung an mich weitergeben.
Damit erst geben Sie die Fernsteuerungssitzung frei und können zusehen, wie ich auf Ihrem PC arbeiten, analysieren und evtl. auch direkt den Fehler beheben.

Ich gewährleisten, dass alle mir zugänglichen Daten vertrauensvoll behandelt, nicht weiterverwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben werden! 

Selbstverständlich können Sie die Sitzung jederzeit unterbrechen oder die Tastatur /Maus des Technikers blockieren ! Bei Unklarheiten bzw. Rückfragen wenden Sie sich bitte an 0661 / 2068031 oder 0176 / 10236113.